Всем известный факт, что на работе мы проводим около семидесяти процентов дня. Умножив эту цифру на количество рабочих дней, мы получаем довольно-таки внушительный объем времени. Очень важно, чтобы львиную долю нашей жизни мы проводили в комфортных условиях.
Офисные работники не понаслышке знают, как важна атмосфера вокруг них.
Для рассмотрения возьмем, к примеру, должность секретаря.
Сама по себе секретарская должность – довольно важное звено в офисной цепи. В первую очередь потому, что приемная – это, по сути, сердце офиса. С грамотно организованной приемной начинается работа всей фирмы, и даже самый опытный руководитель не сможет справляться с управлением, если работа её плохо организована.
От размеров приемной и её интерьера зависит больше, чем можно себе представить на первый взгляд. Во-первых, это, безусловно, имидж компании. Клиенты, заказчики, партнеры по бизнесу, первое что они видят – это, разумеется, приемная. Это визитная карточка, по которой в первую очередь и оценивают работу компании, качество этой самой работы. К тому же от грамотного расположения «сердца офиса» зависит также и скорость работы, решения всякого рода вопросов.
Зона обслуживания посетителей должна быть комфортной и уютной. Цветовая гамма должна быть выдержанной и спокойной.
Особое внимание стоит уделить рабочей зоне секретаря, который, кроме своих функциональных обязанностей, несет ещё представительскую функцию. Ведь, как бы там ни было, он – лицо фирмы, первый человек, которого видит посетитель. Так что от его облика и вида его рабочего места и зависит первое впечатление, которое, кстати, чаще всего весьма сложно изменить и которое играет одну из важных ролей в принятии тех или иных решений.
Как правило, стол секретаря располагается рядом с кабинетом руководителя. К тому же, стоит учесть, что рабочее место секретаря должно находиться таким образом, что бы его было видно с любого конца комнаты и, особенно, при входе в кабинет.
Особое значение на рабочем месте секретаря имеет его стол, а именно то, что на нем. Как правило на столе всегда находится офисная оргтехника, исправность и своевременный ремонт которой – это один из главных критериев работы секретаря. Всё остальное, включая даже пишущие принадлежности и необработанные документы, хранится в соответствующих ящиках стола. Хотя, если правильно установить лотки для бумаги, в них можно вмещать большое количество первичной документации.
Как правило, стол секретаря — это первое, что видит клиент, поэтому стоит уделить этому вопросу много внимания!
(No Ratings Yet)
Загрузка...
