Согласно мнению аналитиков, в течение 2011 года наблюдалось заметное оживление в мировых расходах в области ПО и IT-сервисов. Как заявили специалисты компании Pierre Audoin Consultants (PAC) данная тенденция сохранится и в 2012 году.
Невзирая на то, что темпы роста IT-рынка в 2011 году были сравнительно невелики, всего 4% в сравнении с тем же 2010 годом, ожидается их рост до 6% в 2012 году, а в 2013 году они могут достигнуть 7%. При этом темпы роста сектора ПО будут превосходить темпы роста сектора IT-сервисов и в соотношении будут примерно 4,9% против 4,4% в 2012/2013 годах.
По моему мнению, расходы на IT-индустрию сильно зависят от экономической ситуации в данном конкретном регионе. Такие страны как Греция, Италия, Португалия в основном ориентированы на краткосрочное сокращение затрат на IT-сектор. В то время как США, Австралия и страны БРИК стремятся к увеличению доходности и эффективности данной индустрии, что является стимулом к появлению новых IT-технологий, а также получение эцп для электронных торгов.
В то время как инвестиционный банкинг и публичный сектор постоянно испытывают недостаток средств и находятся под прессом долговых обязательств, положение в производстве значительно позитивней. Однако даже в данной отрасли ситуация в экономике страны определяет основные расходы на IT-сектор.
Тем не менее, по данным той же PAC в большинстве стран компании, стремящиеся внедрить новые IT-решения и модели, не торопятся увеличивать финансовые расходы на их разработку, и стремятся получить больше за те же деньги.
При этом значительная часть предприятий еще не создали гибкую и прочную IT-базу, и находятся в процессе объединения своих ПО и IT-моделей. В настоящее время наблюдается высокий спрос на оффшорные решения, разграничение сервис-центров и индустриализацию, как среди пользователей, так и среди поставщиков IT-продуктов. Кроме того продолжается сокращение числа поставщиков IT-продуктов, так как клиенты предпочитают пользоваться услугами проверенных региональных разработчиков, а также сохраняется большой спрос на аутсорсинговые услуги.
Компании выделяют на первое место IT-проекты, обеспечивающие сокращение затрат в краткосрочной перспективе и дающие быстрый ROI. В момент кризиса только предприятия, обладающие значительными средствами могут позволить себе капитальную реорганизацию бизнес-процессов, используя новые технологии. Но главное отличие от кризиса 2008-2009 годов в том, что таких организаций еще значительно много.
В перспективе в 2012/2013 годах основными областями для IT-технологий станут мобильные разработки и планшеты, аналитические исследования в реальном времени, переработка значительных объёмов данных и их визуализация.