Приобретение лекарственных средств в интернет — аптеках сопряжено с многочисленными проблемами, которые появляются, как только человек начинает искать лекарство или пытается сделать заказ. Само собой, интернет магазин одежды или электроники таких проблем не имеет.
Каждая аптека в интернете предлагает самые выгодные цены на лекарство. Не всегда это является правдой, иногда это лишь видимость, а оплачивается товар на порядок выше, чем должен стоить. Нередко бывает и так, что цены на лекарства в интернете настолько высоки, что легче купить их в ближайшей аптеке.
Одно из интересных предложений: аптека в интернете предлагает приобрести медикаменты, а через день получить их в собственные руки. Вроде бы один день – это небольшой срок. Но законодательство гласит, что лекарства, которые заказаны в интернет аптеке, должны быть предоставлены покупателю не позднее двух часов после того, как заказчик подтвердит заказ. Нередко бывает и так, что товар, который доставляют через неделю, уже покупателю не требуется.
Клиентура в интернет аптеках делится на 2-е категории: первые сразу возвращают в интернет аптеку лекарства и не тратят средства на их приобретение, а вторые молча приобретают товар, оплачивая всю сумму, даже если лекарства им уже не нужны. Думая о том, что медикаменты могут пригодиться когда-нибудь, принимается решение о том, вернуть их или оставить себе.
Имеются и другие причины, на которых основывается решение покупки товара в интернет аптеках – специфика транспортировки. Таблетки, конечно, повредить не представляется возможным во время перевозки, а вот пузырьки и ампулы даже в новой упаковке могут быть доставлены поврежденными.
Множество людей используют интернет, так как затраты времени не настолько существенны и приобрести товар можно быстро, не бегая по аптекам. Но некоторые настолько привыкли находиться во всемирной глобальной сети, что для них интернет является помехой, чтобы выйти из дома. Например, многие одинокие или пожилые люди, которые занимаются работой, карьерой или хобби, наоборот, стараются ходить по аптекам и магазинам, чтобы потратить время. Такая категория жителей не является финансово выгодной аптекам в интернете.
Имеется еще категория людей, которые совершенно категоричны в вопросе покупки медикаментов в интернете. Они уверены, что в сети легко купить поддельный, испорченный или просроченный товар у мошенников. Как ни прискорбно, но такие варианты тоже случаются.
Одной из главных проблем покупки товара в интернет аптеке – отсутствие культурного и вежливого отношения представителей той или иной аптеки. Когда в интернет аптеку обращается потенциальный клиент из того региона, который входит в перечень областей доставки, то такого клиента стараются не упустить. Если потенциальный клиент проживает в слишком отдаленном районе, то на свою просьбу о доставке может услышать грубость или положат трубку. Доставка в отдаленные регионы не выгодна в финансовом плане. Такой единичный случай может раз и навсегда отбить у человека желание приобретать что-либо через интернет-ресурсы.
(No Ratings Yet)
Загрузка...
