Начальник может купить физическое присутствие работника, его время, он даже сможет купить количество мускульных движений в определённый срок времени, но никогда не сможет купить преданность, инициативу, энтузиазм. Это невозможно купить, это можно только добиться, став хорошим управляющим.
Чтобы добиться от подчинённых уважение, понимание и признание, нужно придерживаться следующих тезисов. Об этих моментах рассказывает Союз работодателей Череповца.
— Постарайтесь помнить имена всех своих подчинённых.
— Не нужно всегда объяснять подчинённым, что вы знаете всё лучше их. Постройте свои фразы в простой будничной манере, это позволит сохранять дружеские отношение с подчинёнными.
— Не нужно слишком тесно следить за вашими сотрудниками, донимая их
расспросами, вникая глубоко в их работу. Это может понизить их интерес к работе. Нужно дать почувствовать работникам, что они вносят свой вклад в работу компании.
— Не воспринимать грубо жалобы ваших подчинённых. В вашем коллективе кто-нибудь никогда не будет полностью удовлетворен.
— Будьте начальником, для которого нет границ. Реализуйте решения, идеи, рекомендации ваших подчинённых.
— Всегда держите своё слово и будьте честными.
— Объясняете своим работникам об истинном положении вещей. Рассказывайте, что происходит вокруг них. Рано или поздно люди сами всё узнают.
— Должность управляющего не даёт вам право манипулировать вашими подчинёнными. Начальник должен быть примером для своих подчинённых.
— Поддерживайте своих рабочих во всех их начинаниях. Иначе не дождётесь от них хорошего результата. Вы обязаны помогать сотрудникам, вдохновлять их.
— Произносите такие фразы как «Это жизненно необходимо». После таких слов люди будут гораздо внимательнее к вам прислушиваться.
— Хвалите ваших сотрудников и делайте это громко, чтобы услышали все. И в следующий раз подчинённый будет стремиться оправдать ваши ожидания. Делая замечания, делайте их с глазу на глаз, лично.
— Иногда ваши подчинённые не очень хорошо понимают вашу задачу, попросите повторить цель работы ему самому и, если всё сформулировано правильно, похвалите его.
— Никогда не угрожай те вашим подчинённым, страх не принесёт пользы никому.
— Научитесь признавать свои ошибки. Ведь даже на карандаше есть ластик.
— Если назначили определённого человека управляющим группой подчинённых, то передавайте приказы через него, а не в обход.
— Ваш отдел должен работать как часы, находитесь вы на месте или отсутствуете. Управляющий должен делегировать своими полномочиями. После это он сможет съездить в отпуск.
— Научитесь держать себя в руках, ибо неожиданно сказанные слова могут разрушить все отношения с людьми.
(No Ratings Yet)
Загрузка...
